Сталкивался с такой мыслью, что обычный маркетинг плохо цепляет людей. У нас - сервис услуг для маркетплейсов, тут важно донести понятно аудитории. Мне понравились механики Максима Петренчука и Social Stars, когда речь идет о создании дискуссий с участием реальных пользователей на форумах, в сообществах, а не продавцов. Так формируется доверие. Кто знает литературу, что можно почитать на практике?