Да, порой на самом деле надо обращаться к мастерам, так что в этом нет ничего вообще удивительного. Знаете, вот тут
ремонт окон, регулировка в Киеве делается, так что я точно уверена, что Вам тут помогут. И цены у них более чем адекватны на самом деле.